1、保管功能
保管功能是配送中心的主要內(nèi)容之一，但它與一般的倉(cāng)庫(kù)不同，其倉(cāng)庫(kù)形式、平面布置、設(shè)備組成，首先要有利于揀選方法、揀選路線、揀選設(shè)備等。為了充分利用倉(cāng)庫(kù)的面積和空間，為了提高保管商品的出入庫(kù)頻率，其機(jī)電、信息、管理一體化的水平要高于傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)庫(kù)，貨架的高層化、作業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化是配送中心的發(fā)展趨勢(shì)。
2、倒裝功能
配送中心采購(gòu)時(shí)，為了降低運(yùn)輸成本，一般采用大包裝或散裝。同時(shí)，因商品來(lái)自不同的制造廠或流通企業(yè)，運(yùn)輸包裝的形式也各不相同。為利于配送中心的機(jī)械化和自動(dòng)化作業(yè)，必須進(jìn)行商品的集裝箱單元化，即進(jìn)行倒裝作業(yè)。倒裝作業(yè)一般在入庫(kù)區(qū)和出庫(kù)區(qū)，在商品整理、檢驗(yàn)作業(yè)時(shí)進(jìn)行。
3、揀選功能
商品在配送中心保管時(shí)，一般是按保管單元的形式來(lái)分區(qū)域存放。但出庫(kù)時(shí)，首先按客戶訂單的商品目錄進(jìn)行揀選。同一張訂單可能只有一種，但通常是若干種，同一張訂單的商品可能在一個(gè)區(qū)域內(nèi)存放，也可在不同區(qū)域存放，所需的商品數(shù)量，可能是一個(gè)整保管單元（如托盤、盒箱、單件等），也可能不是一個(gè)整保管單元。所以，應(yīng)根據(jù)具體情況，采用一張訂單，順序到有關(guān)保管區(qū)揀選沒(méi)，或者先分解成若干張訂單，指令有關(guān)保管區(qū)分別揀選有關(guān)商品及其數(shù)量，然后，在按訂單一一匯總。其作業(yè)的工作流程較一般倉(cāng)庫(kù)要復(fù)雜。
4、流通加工功能
經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)輸、裝卸、保管一般需要大的包裝形式。但在配送中心下位的零售商、最終用戶一般需要小的包裝。為解決這一矛盾，配送中心要設(shè)置流通加工功能。流通加工功能與制造加工不同，它對(duì)商品不做性能和功能上的改變，僅僅是商品大小、數(shù)量和包裝形式的改變。
5、運(yùn)送功能
配送中心需在其服務(wù)范圍內(nèi)，準(zhǔn)時(shí)地把必要的商品按所要求的數(shù)量送達(dá)客戶。為了減少客戶的庫(kù)存或做到零庫(kù)存，運(yùn)送是多頻次的。這就需要配備相應(yīng)的運(yùn)輸設(shè)備及裝卸設(shè)備，這是做到良好服務(wù)的重要保證之一。
6、信息管理功能
為了從供貨商處準(zhǔn)時(shí)地采購(gòu)商品，然后準(zhǔn)時(shí)地向客戶配送，提供快捷滿意的服務(wù)，并最大限度地減少庫(kù)存，提高工作效率，信息的加工、處理十分重要。配送中心應(yīng)具有完備的倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)，并又能與各供貨商、各客戶的ERP或其它信息系統(tǒng)實(shí)施實(shí)時(shí)的鏈接。
