賣場(chǎng)超市貨架一般采取格子式的布局方法 在格子式布局中,所有的貨架設(shè)備相互成直角。格子式布局的優(yōu)點(diǎn)是:費(fèi)用低,顧客熟悉,商品敞開陳列,顧客可自行選購(gòu),同時(shí)易于保持清潔,簡(jiǎn)化了安全保衛(wèi)。它的缺點(diǎn)是:?jiǎn)握{(diào)無(wú)趣,瀏覽場(chǎng)所有限,易受急促購(gòu)買者的影響,而且在室內(nèi)裝飾方面創(chuàng)造能力的發(fā)揮空間有限。
值得注意的是,在零售超市中并不完全排除柜臺(tái)式售貨方式,可適當(dāng)保留一些傳統(tǒng)的方法。如對(duì)于肉類、魚類和某些精制食品的如何分割、稱重和包裝,不同的顧客會(huì)有不同的要求,有些顧客不愿意從預(yù)先分裝好的商品中進(jìn)行挑選,這就要求超市內(nèi)設(shè)些柜臺(tái)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)里,由店員將商品遞給顧客,打上應(yīng)收錢款數(shù),讓顧客到出口處統(tǒng)一交款。此外,還有一些柜臺(tái)是設(shè)置在超市的人口處的。如一些紐扣、針、線、瓶塞等為保證超市商品齊全性的小商品,它是屬于顧客頻繁經(jīng)過,順便購(gòu)買的小商品,其收款是由柜臺(tái)內(nèi)的營(yíng)業(yè)員直接收取的,這樣不僅滿足了顧客的小的方面要求,而且降低了超市內(nèi)小商品的失竊率,便于理貨員現(xiàn)場(chǎng)的商品安全管理。