一個好的銷售就應(yīng)該從客戶真正的需求出發(fā)，從根本上為客戶著想解決問題；通過觀察客戶確定客戶的真正的關(guān)心點；最近公司接到了一條詢盤，客戶方急需要定一批中量型貨架……
案例名稱：堅持不懈 直到成功
案例類型：中型貨架
案例時間：2012-9-16
客戶介紹： 在21世紀(jì)，公司將繼續(xù)成為全球墻紙及相關(guān)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者，員工、產(chǎn)品和效率是公司的基石。全面理解、清楚客戶的需求是公司發(fā)展業(yè)務(wù)的第一先決條件。我們的企業(yè)哲學(xué)是：客戶是我們的生存之本。公司將一如既往，為顧客設(shè)計和生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。我們將成為具有企業(yè)家精神的協(xié)作團隊。我們會提供培訓(xùn)和幫助以確保給予顧客最高水準(zhǔn)的服務(wù), 并營造在組織各層次中都爭取領(lǐng)導(dǎo)地位的氛圍。我們的目標(biāo)包括：齊心協(xié)力工作、明確了解工作責(zé)任、對創(chuàng)新和提高生產(chǎn)力的獎勵措施。它包括：教育、培訓(xùn)規(guī)劃以及培養(yǎng)經(jīng)理人才和決策者的智能規(guī)劃。我們鼓勵和支持員工平衡好工作與個人生活的各方面。
案例詳情：一個好的銷售就應(yīng)該從客戶真正的需求出發(fā)，從根本上為客戶著想解決問題；通過觀察客戶確定客戶的真正的關(guān)心點；最近公司接到了一條詢盤，客戶方急需要定一批中量型貨架，經(jīng)過網(wǎng)上的簡單了解到客戶是上海一家大型墻紙公司，對于產(chǎn)品的外觀要求十分嚴(yán)格，所以我們針對性的對客戶推薦了藍色橘紅色貨架的搭配，顯得整個倉庫煥然一新，跟公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品非常的搭配；我們將初步的定稿設(shè)計方案提供給客戶，然后將具體的倉庫規(guī)劃相關(guān)的技術(shù)性問題一一向客戶解答；堅持的一貫品牌設(shè)計方案，讓我們從不打價格戰(zhàn)；這是我們一開始就向客戶解說的；然客戶方卻說，“這一點是我們看好的，我們想要好的產(chǎn)品，而不是最低價格”堅持做品牌，客戶最終選擇我們！
方案設(shè)計：
*以上技術(shù)資料部分由蘇州昊特貨架公司提供，更多客戶案例參考昊特官方網(wǎng)站：http://www.bloggerhacking.com/
