五月底,昊特蘇州貨架業(yè)務(wù)部的胡小龍經(jīng)理接到一個(gè)來自蘇州園區(qū)老客戶的電話,他們想要對(duì)面前倉庫的貨架進(jìn)行改造,從而增加倉庫的儲(chǔ)位,滿足更高的存儲(chǔ)要求.但是由于項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間較長,加上中間客戶對(duì)供應(yīng)商要求的變動(dòng),導(dǎo)致最終生產(chǎn)交貨以及安裝時(shí)間異常的緊迫,客戶要求在6月3號(hào)必須完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,而這一要求使得昊特需要在四天時(shí)間內(nèi)完成原本八天才能安裝計(jì)劃.而貨架的生產(chǎn)日期硬是從15天壓縮到了5天。
所以,當(dāng)昊特蘇州貨架胡小龍了解客戶的這一需求后,緊急組織工程部以及技術(shù)部人員召開緊急會(huì)議,討論如何在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成貨架的生產(chǎn)以及安裝工作,最終確定了分步走的方案,即貨架生產(chǎn)和安裝分開執(zhí)行的計(jì)劃,因?yàn)榭蛻羰菍?duì)原有倉庫的流利式貨架以及窄巷道貨架進(jìn)行改造，所以工程部在貨架生產(chǎn)的同時(shí)進(jìn)入客戶現(xiàn)場進(jìn)行拆裝，爾后待新生產(chǎn)的貨架陸續(xù)進(jìn)入倉庫時(shí)，完成新貨架的安裝。
今天，昊特蘇州貨架已經(jīng)完成了全部的安裝工作，并且于今天下午，昊特和客戶一起完成了貨架的驗(yàn)收工作，完美的實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶響應(yīng)第一、效率第一、配合第一的理念。
