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    蘇州貨架分享:客戶滿意才是昊特永恒的追求

    時間:2016/6/3 發(fā)布:謝杰 【 】 閱讀: 次 公司動態(tài) 收藏本文

    五月底,昊特蘇州貨架業(yè)務部的胡小龍經理接到一個來自蘇州園區(qū)老客戶的電話,他們想要對面前倉庫的貨架進行改造,從而增加倉庫的儲位,滿足更高的存儲要求.但是由于項目推進時間較長,加上中間客戶對供應商要求的變動,導致最終生產交貨以及安裝時間異常的緊迫,客戶要求在6月3號必須完成項目的驗收工作,而這一要求使得昊特需要在四天時間內完成原本八天才能安裝計劃.而貨架的生產日期硬是從15天壓縮到了5天。

    所以,當昊特蘇州貨架胡小龍了解客戶的這一需求后,緊急組織工程部以及技術部人員召開緊急會議,討論如何在客戶要求的時間內完成貨架的生產以及安裝工作,最終確定了分步走的方案,即貨架生產和安裝分開執(zhí)行的計劃,因為客戶是對原有倉庫的流利式貨架以及窄巷道貨架進行改造,所以工程部在貨架生產的同時進入客戶現場進行拆裝,爾后待新生產的貨架陸續(xù)進入倉庫時,完成新貨架的安裝。

     

    今天,昊特蘇州貨架已經完成了全部的安裝工作,并且于今天下午,昊特和客戶一起完成了貨架的驗收工作,完美的實現了對客戶響應第一、效率第一、配合第一的理念。

     

    關鍵詞:蘇州貨架

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