本周,昊特蘇州貨架售后服務(wù)組攜工程部組織人員組織拜訪上半年度已經(jīng)安裝完成的倉儲貨架項目客戶,對客戶倉庫安裝使用后的貨架進(jìn)行檢測,看是否存在螺絲松動、主體結(jié)構(gòu)是否有損傷、螺栓是否脫落等,現(xiàn)場對客戶發(fā)生的問題進(jìn)行解決,此外,昊特蘇州貨架工程部售后服務(wù)組在現(xiàn)場和倉儲貨架具體的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通,深入了解貨架在使用過程中遇到的各種問題,包含如何防止貨架生銹、延長貨架使用壽命等,并及時對客戶提出的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答。自昊特成立以來,服務(wù)一直是昊特領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要問題,并將此作為公司發(fā)展方向中的重要方針,為此,昊特全體家人也都不遺余力執(zhí)行這一方針,后期,昊特蘇州貨架售后服務(wù)部仍然會不定期的組織回訪服務(wù),讓昊特的每一個客戶都能放心、安心的使用倉庫貨架。
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