目前我國貨架行業(yè)發(fā)展時期較短,貨架和配送的相關(guān)人才短缺,是行業(yè)發(fā)展的巨大障礙,F(xiàn)代貨架業(yè)是與信息技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代貨架技術(shù)的創(chuàng)新相伴而行的,國外貨架行業(yè)發(fā)展時間較久,相關(guān)的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達,形成了合理的貨架配送人才的教育系統(tǒng)。
國外相當(dāng)多的大學(xué)中,都設(shè)置了貨架管理專業(yè),并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學(xué)生開貨架課程,部分商業(yè)院校還設(shè)置了貨架方向的研究生課程和學(xué)位教育,形成了一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng),并且在貨架行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和提倡下,各國全面開展了貨架和配送的職業(yè)教育。值得注意的是,職業(yè)教育是培養(yǎng)貨架和配送人才的最重要和經(jīng)濟的方式,許多國家貨架從業(yè)人員必須接受職業(yè)教育,獲得從業(yè)資格后,才能從事貨架和配送方面工作。相較而言,我國在貨架方面的教育還非常落后,在高等院校中開設(shè)貨架專業(yè)和課程的僅有10所左右,僅占中國全部高等院校的1%。研究生層次教育則剛剛開始起步,職業(yè)教育更加貧乏,通過委托培訓(xùn)方式培訓(xùn)員工的企業(yè)也不多見。在人才培養(yǎng)方面,政府有關(guān)部門在高度重視的同時,企業(yè)也要有完整的人才培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)出更多適合我國貨架業(yè)發(fā)展的人才。
推進貨架行業(yè)的健康發(fā)展,還需要向全社會倡導(dǎo)現(xiàn)代貨架應(yīng)用理念,培育貨架市場。近年來雖然我國現(xiàn)代貨架產(chǎn)業(yè)有所發(fā)展,但總體來看,全社會的貨架觀念仍很淡薄。對貨架業(yè)的認識仍局限于對運輸、倉儲、搬運等功能,沒有認識到現(xiàn)代貨架業(yè)的發(fā)展、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的建立對企業(yè)發(fā)展,乃至對全社會降低流通成本和交易費用,增加利潤,提高企業(yè)競爭力的獨特作用。一些生產(chǎn)企業(yè)更多關(guān)注的是產(chǎn)品的開發(fā)、市場營銷策略的研究和價格策略的制定,很少關(guān)注貨架應(yīng)用方式的合理性和貨架組織方式的調(diào)整對企業(yè)發(fā)展的影響。從對貨架應(yīng)用方式的選擇看,很多的生產(chǎn)企業(yè)仍然熱衷于選擇自營倉儲方式,雖然也會向倉儲企業(yè)購買倉儲服務(wù),但這些都只限于一次性和臨時、分散的貨架服務(wù)。本質(zhì)上仍追求企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與流通的“大而全”,主觀上排斥社會化貨架服務(wù)的選擇。這是制約貨架服務(wù)社會化的因素之一。因此要向社會宣傳貨架理念,吸引企業(yè)使用貨架服務(wù),培育貨架市場。
通過物流搜索近一年的調(diào)查分析,可以發(fā)現(xiàn),只有倉儲貨架行業(yè)把握好市場機遇,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,加強技術(shù)進步,提高服務(wù)意識和管理效率,同時主動適應(yīng)行業(yè)新的發(fā)展要求,提高綜合服務(wù)能力,才能推動貨架行業(yè)的健康快速發(fā)展。